COOKIES NA STRONIE INTERNETOWEJ I ANALITYKA
Pliki Cookies (ciasteczka) są to niewielkie informacje tekstowe w postaci plików tekstowych, wysyłane przez serwer i zapisywane po stronie osoby odwiedzającej Stronę Internetową (np. na dysku twardym komputera, laptopa, czy też na karcie pamięci smartfonu – w zależności, z jakiego urządzenia korzysta odwiedzający naszą Stronę Internetową). Szczegółowe informacje dot. plików Cookies, a także historię ich powstania można znaleźć m. in. tutaj: https://pl.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie.
Pliki Cookies, pliki Local Storage, pliki Session Storage, pliki IndexedDB które mogą być wysyłane przez Stronę Internetową można podzielić na różne rodzaje, według następujących kryteriów:
Ze względu na ich dostawcę: 1) własne (tworzone przez Stronę Internetową Administratora) oraz 2) należące do osób/podmiotów trzecich (innych niż Administrator) |
Ze względu na ich okres przechowywania na urządzeniu osoby odwiedzającej Stronę Internetową: 1) sesyjne (przechowywane do czasu opuszczenia Strony Internetowej lub wyłączenia przeglądarki internetowej) oraz 2) stałe (przechowywane przez określony czas, zdefiniowany przez parametry każdego pliku lub do czasu ręcznego usunięcia) |
Ze względu na cel ich stosowania: 1) niezbędne (umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie Strony Internetowej), 2) funkcjonalne/preferencyjne (umożliwiające dostosowanie Strony Internetowej do preferencji osoby odwiedzającej stronę), 3) analityczne i wydajnościowe (gromadzące informacje o sposobie korzystania ze Strony Internetowej), 4) marketingowe, reklamowe i społecznościowe (zbierające informacje o osobie odwiedzającej Stronę Internetową w celu wyświetlania tej osobie reklam, ich personalizacji, mierzeniu skuteczności i prowadzenia innych działań marketingowych w tym również na stronach internetowych odrębnych od Strony Internetowej, takich jak portale społecznościowe albo inne strony należące do tych samych sieci reklamowych co Strona Internetowa) |
Administrator może przetwarzać dane zawarte w plikach Cookies podczas korzystania przez odwiedzających ze Strony Internetowej w następujących konkretnych celach:
Cele stosowania plików Cookies na Stronie Internetowej Administratora |
dostosowywania zawartości Strony Internetowej do indywidualnych preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze Strony Internetowej, (np.: możliwość przełączenia pełnej wersji strony na urządzeniu mobilnym; prezentacja treści multimedialnych tj. osadzania filmów z serwisu YouTube; obsługa czatu do szybkiego kontaktu z użytkownikiem; zapamiętywanie preferencji użytkownika w odniesieniu do wykorzystania plików cookie; zapamiętywanie informacji o sesji użytkownika) (pliki Cookies funkcjonalne/preferencyjne) |
prowadzenia anonimowych statystyk przedstawiających sposób korzystania ze Strony Internetowej (pliki Cookies analityczne i wydajnościowe) |
|
wyświetlania i renderowania reklam, ograniczania liczby wyświetleń reklam oraz ignorowania reklam, których użytkownik nie chce oglądać, mierzenia skuteczności reklam, a także personalizacji reklam, to jest badania cech zachowania osób odwiedzających Stronę Internetową poprzez anonimową analizę ich działań (np. powtarzające się wizyty na określonych stronach, słowa kluczowe itp.) w celu stworzenia ich profilu i dostarczenia im reklam dopasowanych do ich przewidywanych zainteresowań, także wtedy kiedy odwiedzają oni inne strony internetowe w sieci reklamowej firmy Google Ireland Ltd. oraz Meta Platforms Ireland Ltd. (pliki Cookies marketingowe, reklamowe i społecznościowe) |
Sprawdzenie w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych, jakie pliki Cookies (w tym okres funkcjonowania plików Cookies oraz ich dostawca) są wysyłane w danej chwili przez Stronę Internetową, jest możliwe w następujący sposób:
W przeglądarce Chrome: |
W przeglądarce Firefox: |
W przeglądarce Internet Explorer: |
W przeglądarce Opera: |
w przeglądarce Safari: |
Niezależnie od przeglądarki, za pomocą narzędzi dostępnych np. na stronie: https://www.cookiemetrix.com/ lub: https://www.cookie-checker.com/ |
Standardowo większość przeglądarek internetowych dostępnych na rynku domyślnie akceptuje zapisywanie plików Cookies. Każdy ma możliwość określenia warunków korzystania z plików Cookies za pomocą ustawień własnej przeglądarki internetowej. Oznacza to, że można np. częściowo ograniczyć (np. czasowo) lub całkowicie wyłączyć możliwość zapisywania plików Cookies – w tym ostatnim wypadku jednak może to mieć wpływ na niektóre funkcjonalności Strony Internetowej.
Ustawienia przeglądarki internetowej w zakresie plików Cookies są istotne z punktu widzenia zgody na korzystanie z plików Cookies przez naszą Stronę Internetową – zgodnie z przepisami taka zgoda może być również wyrażona poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Szczegółowe informacje na temat zmiany ustawień dotyczących plików Cookies oraz ich samodzielnego usuwania w najpopularniejszych przeglądarkach internetowych dostępne są w dziale pomocy przeglądarki internetowej oraz na poniższych stronach (wystarczy kliknąć w dany link):
Administrator może korzystać na Stronie Internetowej z usług Google Analytics dostarczanych przez firmę Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Usługi te pomagają Administratorowi prowadzić statystyki i analizować ruch na Stronie Internetowej. Gromadzone dane przetwarzane są w ramach powyższych usług do generowania statystyk pomocnych w administrowaniu Stroną Internetową i analizie ruchu na Stronie Internetowej. Dane te mają charakter zbiorczy. Administrator korzystając z powyższych usług na Stronie Internetowej gromadzi takie dane jak źródła i medium pozyskania odwiedzających Stronę Internetową oraz sposób ich zachowania na Stronie Internetowej, informacje na temat urządzeń
i przeglądarek z których odwiedzają stronę, IP oraz domenę, dane geograficzne oraz dane demograficzne (wiek, płeć) i zainteresowania. Usługa ta pozwala Administratorowi również na zbieranie fraz wprowadzanych przez użytkowników w głównej wyszukiwarce na stronie firmy, z zastosowanym skryptem anonimizującym potencjalnie możliwe do wprowadzenia w polu wyszukiwarki dane : numer telefonu, adres email, numer konta w formacie IBAN i numer PESEL.
Możliwe jest zablokowanie w łatwy sposób przez daną osobę udostępniania do Google Analytics informacji o jej aktywności na Stronie Internetowej – w tym celu można na przykład zainstalować dodatek do przeglądarki udostępniany przez firmę Google Ireland Ltd. dostępny tutaj: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl.
W związku z możliwością korzystania przez Administratora na Stronie Internetowej z usług reklamowych i analitycznych dostarczanych przez Google Ireland Ltd., Administrator wskazuje, że pełna informacja o zasadach przetwarzania danych osób odwiedzających Stronę Internetową (w tym informacji zapisanych w plikach Cookies) przez Google Ireland Ltd. znajduje się w polityce prywatności usług Google dostępnej pod adresem internetowym: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
Administrator może korzystać na Stronie Internetowej z usług Hotjar, dostarczanych przez firmę Hotjar Limited (Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville, St Julian’s STJ 3141, Malta). Usługi te pomagają Administratorowi analizować zachowanie użytkowników oraz analizować ruch na Stronie Internetowej. Zebrane dane są przetwarzane w ramach tych usług w celu generowania statystyk, które pomagają zwiększać użyteczność Strony Internetowej na podstawie informacji o sposobie korzystania z niej przez użytkowników. Dane te mają charakter zbiorczy. Administrator, korzystając z tych usług, gromadzi takie informacje, jak sposób zachowania użytkowników na Stronie Internetowej, dane dotyczące urządzeń i przeglądarek, z których odwiedzają stronę, zakodowany i zanonimizowany adres IP urządzenia, rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia, informacje o przeglądarce, położenie geograficzne, preferowany język używany do wyświetlania Strony Internetowej oraz mapy kliknięć.
Szczegółowe informacje o działaniu Hotjar można znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy/.
Administrator może korzystać na Stronie Internetowej z usług dostarczanych przez firmę Tidio Poland Sp. z o.o. (Wojska Polskiego 81, 70-481, Szczecin). Usługi te pomagają Administratorowi prowadzić statystyki, analizować ruch na Stronie Internetowej oraz zapamiętywać działania użytkowników jakie podejmują oni na Stronie Internetowej. Administrator korzystając z tych usług gromadzi takie dane jak sposób ich zachowania na Stronie Internetowej, informacje na temat urządzeń z których odwiedzają Stronę oraz dane podane podczas korzystania z usługi czatu. Szczegółowe informacje o działaniu Tidio można znaleźć pod następującym adresem internetowym: https://www.tidio.com.
Strona Internetowa może zawierać odnośniki do innych stron internetowych. Administrator namawia, by po przejściu na inne strony zapoznać się z polityką prywatności tam ustaloną. Niniejsza polityka prywatności dotyczy bowiem tylko niniejszej Strony Internetowej Administratora oraz danych osobowych przetwarzanych w związku z jej używaniem.